La evolución el diseño web hacia el usuario

diseño y usuario

La evolución el diseño web hacia el usuario.

Antes las webs estaban orientadas al diseño y al desarrollo.

Nos parece mentira el cambio experimentado por internet en poco tiempo, hace años se buscaba el lucimiento mediante el diseño, la sorpresa, vamos el texto era un estorbo! para cualquier diseñador “enteradillo” intentar colocar textos de mas de 300 palabras era casi imposible en las interfaces tan visuales y tan modernas que tenías que andar tanteando a veces con el puntero, letras pequeñas y botones mini! muchas de ellas quedaron obsoletas por no tener en cuenta al usuario, otras han tenido que adaptarse a los tiempos porque el diseño importa siempre que el usuario esté de acuerdo. Me acuerdo cuando los diseñadores éramos loa reyes del mambo y hacíamos webs para nosotros prácticamente y le explicábamos al cliente como funcionaba y  maravillado o acomplejado ante tal modernez ponía cara de asombro… aquellas webs las cuales eran un mero ejercicio de diseño eran a ojos de cualquier persona una marcianada, menos mal que mas adelante comenzó el diseño interactivo y se prestó mas atención a crear interfaces mas intuitivas eso era el comienzo de la usabilidad UI

Y llegó el usuario!

Antes era muy sencillo planificar una página web al principio servía con poco un texto, fotos, barra de menú,un correo electrónico a la vista o un formulario de contacto y tachan ya teníamos una web, poco a poco han ido incorporándose novedades, funciones, aplicaciones y lo mas importante el usuario si! ahora el usuario es arte y parte en el diseño web,  tu futuro cliente va a querer jugar con tu web, trastear buscar información y en base a esa experiencia volver, entablar contacto contigo, comprar, utilizar tus servicios, opinar… por eso cada vez es mas importante la usabilidad de las interfaces y su desarrollo (UI) y la experiencia del usuario (UX design).
La intuición se tornó a inducción cuando el Marketing Digital comenzó a cambiar los principios fundamentales en la relación diseñador cliente invitando a un tercero mas importante “el usuario”, adecuar y diseñar para un público objetivo, para el nicho de mercado correcto, ser precisos en la inversión para minificar las pérdidas y la inversión en posicionamiento han sacudido los cimientos del diseño web, internet se está construyendo aún! y nos esperan muchos cambios pero tanto UX User Experience design como UI User interface developed van a condicionar el trabajo de los diseñadores y desarrolladores en el futuro.

Adecuar la web a tu público.

Pues como en cualquier negocio, asociación, club…. tienes que tener claro cuál es tu target (tu público) si no puedes cometer errores, de cara al diseño pero de cara al desarrollo pueden ser también complicados de solventar no es lo mismo un e commerce de calzoncillos a otro de sujetadores ¿no?. “Cuánto mas conoces a tu público mejor vendes” esto es de comercio tradicional de toda la vida, puedes tener varios tipos de públicos pero pueden necesitar una interfaz distinta para que sea mas rentable.

La apuesta de Google por las webs usables es cada vez mas patente, desde la tasa de rebote a el tiempo en página pasando por su adaptación a dispositivos que se traduce a “haz tu web fácil para los usuarios y pasen mucho tiempo en ella”, estos últimos con los que no se contaba ni en las películas de ciencia ficción necesitan usar los websites en dispositivos pequeños con las mismas características de el website de escritorio, así se plantea el reto actual, sitios, escalables, responsives, diseño líquido, adaptative design…

El usuario es el rey

El usuario no sólo se conforma con el contenido cada vez quiere mas y para volver a tu web necesita mas aplicaciones hechas a medida par él, por eso el campo del desarrollo crece día a día y cada vez es mas normal desarrollar soluciones hechas a medida para cada sitio web.

Ejemplo  son los comparadores, calculadoras de fertilidad, buscadores de fechas, personalizadores de encargos… añaden un valor y una utilidad a la web así los visitantes se convierten en asiduos.

Mis conclusiones:

Un website complicado de usar es como un libro con un candado no todo el mundo estará dispuesto a abrirlo.

Yo soy una persona disfrutona me gusta mi trabajo, me encanta enseñar lo que hago, dejo a todo el mundo que lo pruebe mis websites y aquella fué mi particular investigación sobre la user experience muy de andar por casa pero aprendo mucho de estas experiencias porque es el consumidor final quién me da su opinión y sugerencias, también he realizado varios cursos, he leído una media docena de libros al respecto pero la base es:

Lo que no es práctico no vale, legibilidad, claridad y concepto.

Este es un artículo es la introducción a los dos siguientes post sobre usabilidad y user experience que escribiré la semana que viene.

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